Woensdag 23 september · Feestzaal Café Sport Leuven · gratis

Minder tijd aan de balie.
Meer uit elke boeking.

Een round table voor hotel- en B&B-uitbaters uit de regio Leuven. Geen presentatie, wel een gesprek onder collega's over wat in de praktijk wel en niet werkt. Maximaal 18 deelnemers.

📅 Wo 23 september 2026
🕓 16u15 – 20u00
📍 Feestzaal Café Sport · Martelarenplein 13, Leuven
🎟️ 100% gratis
Reserveer mijn gratis plaats →

Reserveer je gratis plaats

Woensdag 23 september · max. 18 deelnemers

⚡ Beperkt tot 18 deelnemers

🔒 Geen spam. Enkel voor de bevestiging van dit event.

✉️ Je ontvangt binnen 2 minuten een bevestigingsmail.

60+
Deelnemers bij vorige events
10+
Jaar ervaring
100%
Focus op hospitality
Hot topic op de agenda

Phishing-aanvallen op hotels: wat je nu moet weten

De afgelopen maanden zijn tientallen Vlaamse hotels en B&Bs slachtoffer geworden van geraffineerde phishing-aanvallen. Cybercriminelen gebruiken vervalste Booking.com mails, nepfacturen en valse gastberichten om toegang te krijgen tot reservatiesystemen en de creditcardgegevens van gasten te stelen.

Tijdens de round table bespreken we:

  • Welke phishing-methodes momenteel circuleren in de hospitality sector
  • Hoe je je team traint om verdachte berichten te herkennen
  • Welke concrete stappen je vandaag kan zetten om je accommodatie te beveiligen
  • Wat te doen als je toch geraakt wordt

Geen technische jargon. Wel concrete tips die je morgen kan toepassen.

Programma

Hoe ziet de avond eruit?

16u15

Ontvangst & welkom

Aankomst in de feestzaal van Café Sport op het Martelarenplein, vlak naast het station van Leuven. We zitten in een aparte zaal, dus rustig en ongestoord. Ontmoet je tafelgenoten onder het genot van een welkomstdrankje.

16u30

Voorstelronde

Korte voorstelling van alle deelnemers en hun accommodatie.

16u45

Interactieve sessie: stellingen & vragen

We werken met een mini-vragenlijst om de echte pijnpunten te achterhalen. Jouw input stuurt de discussie.

17u30

Thema's bundelen: wat leeft er écht?

We groeperen de input en bespreken samen de topics die het meest leven bij de groep.

18u15

Expertise Staynova + korte demo

We linken besproken problemen aan concrete oplossingen en tonen hoe dat er in de praktijk uitziet.

Check-in/outUpsellGuest appCommunicatieflows
★★★★★

"Eindelijk oplossingen die echt werken. De expertise van Staynova en het Duve platform hebben mijn kijk op gastbeleving volledig veranderd."

Koen
D28 Logies · Brugge
★★★★★

"Dankzij de tips rond upsell en automatisatie kunnen we onze omzet beschermen zonder extra personeel in te zetten."

Fabian
Hotel Monarc · Oostende
19u00

🥂 Netwerkmoment met hapje & drankje

Ontspannen netwerkmoment met hapje en drankje. Wissel contacten uit en verdiep de gesprekken.

20u00

Voorzien einde

Je vertrekt met concrete inzichten, nieuwe contacten en een frisse blik op je gastbeleving.

Wat zeggen deelnemers?

Ervaringen van collega-uitbaters

Hotel Fevery
★★★★★
"

Enorm verzorgd event waarbij we konden sparren met andere hoteliers en B&B-eigenaars en echt werden meegenomen in één volledig verhaal. Niet zomaar een salespitch.

Benny
Hotel Fevery · Brugge
Hotel Monarc
★★★★★
"

De BTW-verhoging en personeelsschaarste hebben we intens besproken. Dankzij de concrete tips rond upsell en automatisatie kunnen we onze omzet beschermen zonder extra personeel in te zetten.

Fabian
Hotel Monarc · Oostende
★★★★★
"

Heel leuke en praktische tips en tricks die je meteen kan toepassen. Geen vaag theoretisch verhaal, maar concrete dingen die echt werken in een kleine B&B zoals de mijne. Ik ga zeker naar de volgende editie!

Griet
B&B Royal Swans
D28 Logies
★★★★★
"

Eindelijk oplossingen die écht werken. Van slimme upsells bij het inchecken tot geautomatiseerde communicatieflows via het Duve platform. De expertise van Staynova en de manier waarop ze dat koppelen aan concrete tools heeft mijn kijk op gastbeleving volledig veranderd.

Koen
D28 Logies · Brugge
Reserveer je gratis plaats →

100% gratis · Nog 18 plaatsen beschikbaar

Veelgestelde vragen

Alles wat je wil weten

Helemaal niet. Dit event is 100% gratis. Er is geen verkooppitch en je gaat geen verplichting aan. We geloven dat je na afloop zelf de meerwaarde van Staynova ziet.
Dit event is geschikt voor uitbaters van hotels, B&Bs, vakantiewoningen en andere logiesvormen. Zolang je gasten hebt en hun beleving wil verbeteren, ben je welkom.
Geen probleem. Stuur ons gewoon een berichtje zodat we je plaats kunnen vrijgeven voor iemand op de wachtlijst. Er is geen boete en geen verplichting.
Van 16u15 tot 20u00. We starten met een voorstelronde, werken interactief met stellingen en vragen, linken de inzichten aan concrete oplossingen en sluiten af met een netwerkmoment inclusief hapje en drankje.
In de feestzaal van Café Sport, Martelarenplein 13 in 3000 Leuven. We zitten dus in een afzonderlijke zaal en niet in het café zelf. Dat is recht tegenover het station van Leuven, dus je staat er binnen twee minuten na aankomst met de trein. Met de wagen parkeer je het makkelijkst in parking Q-Park Leuven Station of parking Ladeuze, beide op wandelafstand.
Maximum 18 uitbaters per editie. Bewust klein gehouden zodat iedereen aan het woord komt en het gesprek diep genoeg kan gaan. Schrijf je dus snel in want de plaatsen gaan snel.
Ja, je ontvangt binnen 2 minuten een bevestigingsmail met alle praktische details. Controleer ook je spamfolder als je niets ontvangt.
Reserveer mijn gratis plaats  →
⚡ Plaatsen beschikbaar — gratis event